Chargé(e) d'accueil - secteur du bâtiment - étang-salé - apprentissage #for15722 (H/F)
Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.
- Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)
Le poste :
Tu as le sens du contact, une bonne présentation et tu souhaites découvrir l'univers du bâtiment - Cette opportunité est faite pour toi !
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une entreprise du secteur du bâtiment située à l'Étang-Salé, 1 Chargé(e) d'accueil (H/F) en contrat d'apprentissage.
Formation possible selon le profil :
- TP Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA) - niveau BAC
- TP Responsable de Petite et Moyenne Structure (RPMS) - niveau BAC+2 Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis
- Tes missions :
- Accueillir et renseigner les clients, visiteurs et professionnels
- Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes
- Prendre et transmettre les messages
- Participer à la gestion administrative courante
- Réaliser le classement et le suivi des documents
- Saisir et mettre à jour les informations administratives
- Contribuer au bon fonctionnement de l'accueil et du secrétariat
Profil recherché :
- Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le public
- Bon relationnel et bonne présentation
- Bonne aisance à l'oral et à l'écrit
- Organisé(e), sérieux(se) et ponctuel(le)
- À l'aise avec les outils bureautiques
- Une première expérience dans le secteur du bâtiment serait un véritable plus
- Motivé(e) et envie d'apprendre
- Débutant(e) accepté(e)- Tu souhaites développer tes compétences en accueil et en gestion administrative tout en découvrant un secteur professionnel concret - Rejoins-nous en apprentissage !
Savoir-faire demandés :
- Assurer des activités administratives de routine
- Classer des documents commerciaux
- Communication électronique
- Communiquer par téléphone
- Distribuer le courrier
- Faire preuve d'une attitude professionnelle vis-à-vis de clients
- Gérer des besoins en articles de papeterie
- Gérer le courrier
- Tenir des dossiers de clients
- Utiliser des dispositifs de communication
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Calme
- Chaleureux
- Communiquant
- Coopérant
Le poste en contexte
Le bâtiment reste le secteur qui forme le plus par l'apprentissage, parce qu'on y apprend un geste avant d'apprendre une théorie. Les employeurs vont de l'artisan à trois salariés, qui met l'apprenti sur le chantier dès la première semaine, à l'entreprise générale de plusieurs centaines de compagnons, qui fait tourner ses apprentis sur des lots successifs. Entre les deux, les entreprises de taille moyenne spécialisées par corps d'état forment le gros des recrutements. Le rythme habituel est d'une semaine en centre de formation pour deux ou trois semaines en entreprise. La réalité du terrain: départ tôt du dépôt, extérieur par tous les temps, port de charges, poussière, équipements de protection non négociables, et une vraie fierté à voir sortir de terre ce qu'on a construit. La rénovation du parc ancien et la performance énergétique tirent aujourd'hui les besoins autant que le neuf.
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Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires bâtiment & travaux →